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C’est l’étude réglementaire qui vérifie qu’une construction neuve respecte la réglementation environnementale 2020. Elle évalue la conception (Bbio), la consommation d’énergie (Cep,nr), l’impact carbone (Ic, via une analyse de cycle de vie) et le confort d’été, puis produit les attestations à joindre au permis de construire puis à la fin de chantier.

L’attestation RE2020 pour votre permis, le rapport d’étude thermique complet, le fichier RSEE (au format XML) indispensable pour la fin de chantier, l’étude des systèmes (chauffage, eau chaude, ventilation), l’étude carbone (ACV) et la note de préconisations. Votre thermicien dédié reste joignable du premier échange à la fin de votre chantier, et les ajustements nécessaires sont compris, sans surcoût.

Les indicateurs réglementaires de la RE2020 : le Bbio (sobriété de la conception), le Cep,nr (énergie primaire non renouvelable), l’Ic construction (impact carbone des matériaux et équipements via une ACV) et le confort d’été. Aucun seuil chiffré n’est promis à l’avance : c’est l’étude qui détermine la conformité de votre projet.

C’est l’attestation de prise en compte de la RE2020 (parfois appelée attestation Bbio) à joindre à votre demande de permis de construire. Elle confirme que le projet respecte les exigences de la réglementation.

Le RSEE (Récapitulatif Standardisé d’Étude Énergétique et Environnementale) est un fichier au format XML produit par le logiciel agréé. Il récapitule les données de l’étude et est requis à l’achèvement des travaux.

L’analyse de cycle de vie évalue l’impact carbone du bâtiment, des matériaux jusqu’à la fin de vie. Elle alimente l’indicateur Ic construction, l’une des nouveautés majeures de la RE2020 par rapport à la RT2012.

Les attestations et le rapport sont livrés en PDF, et le fichier de récolement au format XML (RSEE). Tout est téléchargeable depuis votre espace client à la livraison.

C’est la date de dépôt du permis de construire qui tranche : à partir du 1ᵉʳ janvier 2022 pour un logement, votre projet relève de la RE2020 ; avant cette date, de la RT2012. En cas de doute, votre thermicien vérifie votre situation.

Oui. Pour une construction neuve soumise à la RE2020, l’attestation de prise en compte de la réglementation doit être jointe à la demande de permis de construire.

Le forfait standard couvre les maisons individuelles neuves. Pour les autres situations (logement collectif, tertiaire, extension, rénovation, lotissement), un devis sur-mesure est établi.

Oui, sur devis personnalisé. Un RDV visio permet d’abord de cadrer le projet, puis un devis sur-mesure vous est adressé.

Dès que les plans d’architecte sont disponibles, puisque l’attestation doit accompagner la demande de permis. Plus l’étude est réalisée tôt, plus il est simple d’ajuster les choix techniques pour atteindre la conformité.

72 heures ouvrées sur dossier complet. Pour les dossiers urgents, une option express à 24 h est disponible pour 50 € supplémentaires.

Le compteur démarre lorsque tous les documents nécessaires sont déposés dans votre espace client et que le dossier est complet. Tant qu’il manque un élément, le délai n’est pas lancé.

Pour 50 € supplémentaires, l’étude est traitée en 24 h ouvrées sur dossier complet, au lieu de 72 h. L’option se choisit à la commande.

Non. Le délai est exprimé en heures ouvrées : les week-ends et les jours fériés ne sont pas comptés.

Depuis votre espace client, chaque dossier affiche son statut et son avancement, de la commande à la livraison.

Le service est entièrement en ligne et le parcours structuré : la collecte des informations est guidée, ce qui réduit le temps de traitement. Le prix est unique et transparent pour une maison individuelle, sans intermédiaire.

Non. Le forfait à 250 € pour une maison individuelle est tout inclus. La seule option payante est l’express 24 h à 50 €, choisie librement à la commande.

Non. L’entreprise relève de la franchise en base de TVA : aucune TVA n’est facturée, et le montant affiché est le montant final (le TTC est égal au HT).

Le paiement se fait par carte bancaire sécurisée, directement à la commande depuis votre espace client. Aucun prélèvement ultérieur.

Oui. Une facture est émise et disponible dans votre espace client.

Les ajustements nécessaires (changement d’isolant, modification de système, choix de menuiseries) vous sont proposés jusqu’à atteindre la conformité, sans supplément.

En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Si vous demandez l’exécution immédiate de l’étude, vous renoncez à ce droit une fois les livrables mis à disposition dans votre espace client. Si vous vous rétractez avant cette mise à disposition, un montant proportionnel au travail déjà réalisé peut rester dû. Les conditions précises figurent dans les CGV et la page rétractation.

En créant un compte dans votre espace client, puis en remplissant le formulaire d’étude et en déposant vos plans. Le paiement se fait en ligne et le traitement démarre une fois le dossier complet.

Les plans d’architecte (plans, coupes, façades) ainsi que l’implantation et l’orientation. Pour les éléments non encore définis (chauffage, ventilation, isolation), des hypothèses cohérentes avec le projet sont proposées.

Ce n’est pas bloquant. Des hypothèses cohérentes sont proposées, et le parcours signale en amont les choix techniques difficiles à passer en RE2020 pour vous aider à décider.

Votre espace client centralise tout : le formulaire d’étude, le dépôt des plans, le suivi du dossier, les échanges avec votre thermicien, les RDV visio, les factures et les documents livrés.

Depuis votre espace client, ou par téléphone et SMS au 07 45 87 58 34 du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Un RDV visio gratuit est aussi possible.

Le rendez-vous se réserve depuis votre espace client, une fois votre projet renseigné : ainsi votre thermicien arrive à l’échange en connaissant déjà votre dossier. C’est 30 minutes en visio, gratuit et sans engagement. Pour une simple question avant de créer un compte, vous pouvez nous écrire ou nous appeler.

Fatin Albayrak, thermicien indépendant exerçant en bureau d’études thermiques. Le calcul réglementaire officiel est réalisé dans un logiciel agréé (par exemple Pleiades ou ClimaWin).

Non. La plateforme est une aide à la décision : elle repère les incompatibilités et vous oriente en amont. Le calcul réglementaire officiel est produit par votre thermicien dans un logiciel agréé.

Oui. L’activité est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et une Responsabilité Civile décennale. L’attestation à jour peut être fournie sur demande.

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne), conformément au RGPD. L’export et la suppression de vos données sont possibles depuis votre espace client.